Formlabs Servicecontracten

Wilt u bijkomende zekerheid bovenop onze standaard dienstverlening? Dan zijn onze servicecontracten de oplossing voor u. Dankzij onze servicecontracten kunnen wij u een zeer uitgebreide dienstverlening aanbieden, welke perfect aansluiten bij uw bedrijfsactiviteiten. Hierdoor heeft u ook een extra bescherming tegen ongeplande kosten.

De uitvoering van deze servicecontracten is in goede handen van onze partner Distrinova Service Center. Zij zijn gecertificeerd om nazorg te verlenen aan al onze merken.

Formlabs
Pro Service Plan 1 jaar
€499,00
 
/jaar (ex. BTW)
of €41,58/maand (ex.BTW)

Het Pro Service Plan van Formlabs is op maat gemaakt voor professionele gebruikers. Dit contract voldoet aan al uw noden om de uitvoer van bedrijfsactiviteiten te garanderen. Het combineert de zekerheid van een snelle support bij kritieke problemen, een op maat gemaakte online training en prioritair email en telefonische support. Bovendien garanderen we een voortzetting van uw bedrijfsactiviteiten door u binnen de 2 werkdagen een vervangtoestel op te sturen.

Wat houdt het Formlabs Pro Service Plan 1 jaar in?

Om de werking van uw bedrijf niet te storen bezorgen we u binnen de 2 werkdagen na het aanmelden van uw probleem een gelijkaardig gerefurbished vervangtoestel, indien de probleemanalyse door het Service Center geen snelle oplossing aanbiedt.

Wat is een refurbished 3D printer? Refurbished 3D printers zijn toestellen die eerder gebruikt zijn. Alle 3D printers worden gecontroleerd door ervaren specialisten. De binnen- en buitenkant wordt hierbij meegenomen. Natuurlijk wordt de hardware aangepakt maar daarnaast ook de software die op het toestel staat. Deze software wordt geupdated. Waar nodig wordt de 3D printer voorzien van nieuwe onderdelen. Na een opknapbeurt is de refurbished 3D printer weer zo goed als nieuw. Op deze manier krijg je een perfect werkende 3D printer die niet van nieuw te onderscheiden is. Een refurbished 3D printer is daarom dan ook geen tweedehands printer of een zomaar gebruikte printer.

Waar komt de term refurbished vandaan? Refurbished betekent ‘gereviseerd’. Reviseren is het controleren en zo nodig corrigeren van machines of software. De werking en software zijn gecontroleerd. Alle niet werkende onderdelen worden vervangen door originele onderdelen. Een refurbished 3D printer werkt dan ook net zo goed als een nieuwe én is bijna niet van een nieuw toestel te onderscheiden.

Het Distrinova Service Center is zowel telefonisch als per email bereikbaar tijdens de kantooruren. In beide gevallen helpen onze experts u verder om uw gemak te verzekeren.

Als u een service contract hebt, profiteert u van het voordeel van de prioritaire support. Hiermee wordt uw dossier binnen de 2u opgenomen door een expert van het Distrinova Service Center, in plaats van de gewoonlijke 4u.

Bij het afsluiten van het Pro Service Plan krijgt u een gratis online videotraining van 30 minuten, waarbij de werking van uw Formlabs toestel wordt uitgelegd.

Als uw toestel terug dient te komen voor een herstelling, dan bezorgt onze logistieke dienst u een verzendlabel. Dit gebeurt nadat u het toestel aangemeld hebt bij het Service Center, waarna zij een refurbished toestel opsturen, tesamen met het verzendlabel.

Wenst u een Formlabs Pro Service Plan 1 jaar af te sluiten?

Dit kan tot 30 dagen na aankoop van uw Formlabs toestel

Contacteer ons
Formlabs
Pro Service Plan 2 jaar
€899,00
 
/jaar (ex. BTW)
of €74,91/maand (ex.BTW)

Het Pro Service Plan van Formlabs is op maat gemaakt voor professionele gebruikers. Dit contract voldoet aan al uw noden om de uitvoer van bedrijfsactiviteiten te garanderen. Dit contract combineert de zekerheid van een snelle support bij kritieke problemen, een op maat gemaakte online training en prioritair email en telefonische support. Bovendien garanderen we een voortzetting van uw bedrijfsactiviteiten door u binnen de 2 werkdagen een gerefurbished vervangtoestel op te sturen. De duurtijd van dit contract is 2 jaar na de aankoop van uw Formlabs Form 2.

Wat houdt het Formlabs Pro Service Plan 2 jaar in?

Om de werking van uw bedrijf niet te storen bezorgen we u binnen de 2 werkdagen na het aanmelden van uw probleem een gelijkaardig gerefurbished vervangtoestel, indien de probleemanalyse door het Service Center geen snelle oplossing aanbiedt.

Wat is een refurbished 3D printer? Refurbished 3D printers zijn toestellen die eerder gebruikt zijn. Alle 3D printers worden gecontroleerd door ervaren specialisten. De binnen- en buitenkant wordt hierbij meegenomen. Natuurlijk wordt de hardware aangepakt maar daarnaast ook de software die op het toestel staat. Deze software wordt geupdated. Waar nodig wordt de 3D printer voorzien van nieuwe onderdelen. Na een opknapbeurt is de refurbished 3D printer weer zo goed als nieuw. Op deze manier krijg je een perfect werkende 3D printer die niet van nieuw te onderscheiden is. Een refurbished 3D printer is daarom dan ook geen tweedehands printer of een zomaar gebruikte printer.

Waar komt de term refurbished vandaan? Refurbished betekent ‘gereviseerd’. Reviseren is het controleren en zo nodig corrigeren van machines of software. De werking en software zijn gecontroleerd. Alle niet werkende onderdelen worden vervangen door originele onderdelen. Een refurbished 3D printer werkt dan ook net zo goed als een nieuwe én is bijna niet van een nieuw toestel te onderscheiden.

Het Distrinova Service Center is zowel telefonisch als per email bereikbaar tijdens de kantooruren. In beide gevallen helpen onze experts u verder om uw gemak te verzekeren.

Als u een service contract hebt, profiteert u van het voordeel van de prioritaire support. Hiermee wordt uw dossier binnen de 2u opgenomen door een expert van het Distrinova Service Center, in plaats van de gewoonlijke 4u.

Bij het afsluiten van het Pro Service Plan krijgt u een gratis online videotraining van 30 minuten, waarbij de werking van uw Formlabs toestel wordt uitgelegd.

Als u gebruik wil maken van de hot swap in uw tweede contractjaar, dan komt hier een omruilkost van 850 euro bij kijken. Het voordeel hiervan is dat u onmiddellijk na de betaling een gerefurbished vervangtoestel ter beschikking krijgt, waardoor uw bedrijfsactiviteiten voortgezet kunnen worden.

Als uw toestel terug dient te komen voor een herstelling, dan bezorgt onze logistieke dienst u een verzendlabel. Dit gebeurt nadat u het toestel aangemeld hebt bij het Service Center, waarna zij een refurbished toestel opsturen, tesamen met het verzendlabel.

Wenst u een Formlabs Pro Service Plan 2 jaar af te sluiten?

Dit kan tot 30 dagen na aankoop van uw Formlabs toestel

Contacteer ons
Formlabs
Comfort Service Plan
€1.295,00
 
/jaar (ex. BTW)
of €112,08/maand (ex.BTW)

Het Comfort Service Plan van Formlabs is op maat gemaakt voor professionele gebruikers. Dit contract voldoet aan al uw noden om de uitvoer van bedrijfsactiviteiten te garanderen. Dit contract combineert de zekerheid van een snelle support bij kritieke problemen, een op maat gemaakte online training en prioritair email en telefonische support. Bovendien garanderen we een voortzetting van uw bedrijfsactiviteiten door u binnen de 2 werkdagen een gerefurbished vervangtoestel op te sturen. De duurtijd van dit contract is 2 jaar na de aankoop van uw Formlabs Form 2.

Wat houdt het Formlabs Comfort Service Plan in?

Om de werking van uw bedrijf niet te storen bezorgen we u binnen de 2 werkdagen na het aanmelden van uw probleem een gelijkaardig gerefurbished vervangtoestel, indien de probleemanalyse door het Service Center geen snelle oplossing aanbiedt.

Wat is een refurbished 3D printer? Refurbished 3D printers zijn toestellen die eerder gebruikt zijn. Alle 3D printers worden gecontroleerd door ervaren specialisten. De binnen- en buitenkant wordt hierbij meegenomen. Natuurlijk wordt de hardware aangepakt maar daarnaast ook de software die op het toestel staat. Deze software wordt geupdated. Waar nodig wordt de 3D printer voorzien van nieuwe onderdelen. Na een opknapbeurt is de refurbished 3D printer weer zo goed als nieuw. Op deze manier krijg je een perfect werkende 3D printer die niet van nieuw te onderscheiden is. Een refurbished 3D printer is daarom dan ook geen tweedehands printer of een zomaar gebruikte printer.

Waar komt de term refurbished vandaan? Refurbished betekent ‘gereviseerd’. Reviseren is het controleren en zo nodig corrigeren van machines of software. De werking en software zijn gecontroleerd. Alle niet werkende onderdelen worden vervangen door originele onderdelen. Een refurbished 3D printer werkt dan ook net zo goed als een nieuwe én is bijna niet van een nieuw toestel te onderscheiden.

Met de aankoop van de Extended Warranty bent u als bedrijf een extra jaar gedekt tegen onverwachte kosten. Wij waarborgen uw gebruiksgemak een extra jaar, en bieden u hiermee een snelle oplossing zonder dat u aan comfort inboet.

Het Distrinova Service Center is zowel telefonisch als per email bereikbaar tijdens de kantooruren. In beide gevallen helpen onze experts u verder om uw gemak te verzekeren.

Als u een service contract hebt, profiteert u van het voordeel van de prioritaire support. Hiermee wordt uw dossier binnen de 2u opgenomen door een expert van het Distrinova Service Center, in plaats van de gewoonlijke 4u.

Bij het afsluiten van het Pro Service Plan krijgt u een gratis online videotraining van 30 minuten, waarbij de werking van uw Formlabs toestel wordt uitgelegd.

Bij het afsluiten van een Extended Warranty bent u beschermd tegen onvoorziene kosten in beide contractjaren. Zo is de omruiling in het tweede contractjaar ook gratis bij dit contract

Als uw toestel terug dient te komen voor een herstelling, dan bezorgt onze logistieke dienst u een verzendlabel. Dit gebeurt nadat u het toestel aangemeld hebt bij het Service Center, waarna zij een refurbished toestel opsturen, tesamen met het verzendlabel.

Wat er onder de garantievoorwaarden valt kan u lezen in bijgevoegde garantievoorwaarden.

Wenst u een Formlabs Comfort Service Plan af te sluiten?

Dit kan tot 30 dagen na aankoop van uw Formlabs toestel

Contacteer ons
Formlabs
Extended Warranty
€499,00
 
/jaar (ex. BTW)
of €41,58/maand (ex.BTW)

Dit Extended Warranty contract van Formlabs garandeert u als bedrijf een extra jaar bescherming en garantie inzake uw Formlabs Form 2 3D printer. U geniet dus een extra jaar van dezelfde voorwaarden als in uw eerste garantiejaar.

Wat houdt Formlabs Extended Warranty in?

Met de aankoop van de Extended Warranty bent u als bedrijf een extra jaar gedekt tegen onverwachte kosten. Wij waarborgen uw gebruiksgemak een extra jaar, en bieden u hiermee een snelle oplossing zonder dat u aan comfort inboet.

Het Distrinova Service Center is zowel telefonisch als per email bereikbaar tijdens de kantooruren. In beide gevallen helpen onze experts u verder om uw gemak te verzekeren.

Als u een service contract hebt, profiteert u van het voordeel van de prioritaire support. Hiermee wordt uw dossier binnen de 2u opgenomen door een expert van het Distrinova Service Center, in plaats van de gewoonlijke 4u.

Wat er onder de garantie valt kan u lezen in bijgevoegde garantievoorwaarden.

Wenst u Formlabs Extended Warranty af te sluiten?

Dit kan tot 30 dagen na aankoop van uw Formlabs toestel

Contacteer ons
Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »
U maakt gebruik van een verouderde versie van
Internet Explorer, klik hier om deze te updaten.
x